Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

profile
Nafi
27 Nisan 18:28
15

19 Mart tarihinde Mevra’nın internet sitesi üzerinden 421IT1273C numaralı sipariş ile iki adet ferace siparişi verdim, ödemeyi de yaklaşık 4.800 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim.

31 Mart tarihinde tarafıma ürünlerin önümüzdeki hafta gönderileceği söylendi ancak herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı. 7 Nisan’da tekrar iletişime geçtiğimde bu kez bir modelin ellerinde olmadığı, yine önümüzdeki hafta gönderileceği ifade edildi fakat yine ürünler gönderilmedi. Bu süreçte ne ürünler elime ulaştı ne de net bir bilgi verildiği için 17 Nisan tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Aradan geçen zamana rağmen bugün 27 Nisan olmasına karşın kredi kartıma halen iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.

Ödemesini peşin olarak yaptığım 421IT1273C numaralı siparişimin iptaline ilişkin ücret iadesinin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Üç Hafta Gecikti, Kargo Yok, İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Mrym
18 Nisan 08:44
62
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

2.239 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Zeynep
15 Şubat 21:25
286

4.205 TL Tutarındaki İadenin Hâlâ Gelmemesi Ve Acil Ödeme Talebi

profile
Aysenur
27 Ocak 17:07
255
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Mevra Giyim'de 4.000 TL İade Ödemesi Gecikiyor

profile
Zeliha
20 Ocak 11:55
427
mevra-giyimde-4000-tl-iade-odemesi-gecikiyor-2.jpg
mevra-giyimde-4000-tl-iade-odemesi-gecikiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz