MetropolCard Metropol Kartan Harcama Yapamıyorum

Merhabalar, Metropol kartıma prim ücreti yatırdım fakat para olmasına rağmen harcama yapamıyorum. Sadece bende hata var; diğer çalışma arkadaşlarım harcama yapabiliyorlar, ben ise çekim yapamıyorum. Kart numarasını ve şifreyi denedim, kaç kez olursa olsun başarılı olamadım. QR kodu aktif değil, oradan da işlem yapılamıyor. Desteğinizi rica ederim, 0546*****84.
Gelişme
Merhabalar Metropol kart mobil ile işlem yapınca da kart no şifre ile harcama yapınca da hata veriyor destek bekliyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim şirketle anlaşmanız bitiğinden kendileri müdahale edemiyor bu yüzden sizin işlem yapmanız lazım var olan paramı harcayamoyorum para orada çürüdü değer kaybetti

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla
Merhaba, Kullanıcıdan dönüş beklenmektedir. Saygılarımızla.



