to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım firmanın yemek kartı olarak MetropolCard’a geçmesiyle birlikte Metropol Mobil uygulamasını kullanmaya başladım. İki gün önce hesabıma 9.750 TL bakiye yüklenmesi gerekiyordu, ancak uygulamada bakiye görünmediği gibi, şirket hattımda da üyelik bulunmadığı uyarısı aldım. İnsan kaynakları ile görüştüğümde bana kart numarası verildi fakat bireysel hesap açtığım için uygulama tarafından reddedildim. Ardından Metropol müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İstanbul merkezde, Antalya şubesinde çalışıyorum. Kart numaram: 540340**. Şirketimiz yeni MetropolCard’a geçti ve bu sorun ilk kez yaşanıyor. Şu anda uygulamayı aktif hale getiremiyorum ve bakiyem hesabıma yüklenmedi.
Bakiyemin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve uygulamanın sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Metropol yemek kartımı bugün kullanmak istediğimde kartımın kapandığını fark ettim. Kartımda yaklaşık 5.000-6.000 TL bakiye bulunuyordu ve en son 19.08.2025 tarihinde kullanmıştım. Kartın arkasındaki müşteri hizmetleri numarasını (0850 460 92 83) aradığımda, firmanızla iletişime geçmem gerektiği söy...
Metropol Yemek Kartı’na bordrodan 10.100 TL kesinti yapılmasına rağmen, 2. Gün olmasına rağmen bakiyem hala karta yansıtılmadı. Sadece ben değilim; ek...
Türk Telekom hattımı değiştirdim ve iş yerimden ayrıldım. Metropolcard yemek kartımda 1063 TL bakiye bulunuyor. Ancak numaram değiştiği için bakiyeme ulaşamıyorum. 2 gün önce Metropol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat numara güncelleme işlemini yapamayacaklarını söylediler. Mobil uygulam...
Yaklaşık bir yıldır Metropol yemek kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, her ödeme denememde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Sorun, tüm restoran ve mağazalarda geçerli; herhangi bir yerde kartı kullanamıyorum. Bu süreçte Metropol müşteri hizmetleriyle d...
Yorumlar