Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metropol Kart Hesabım Gerekçesiz Şekilde Kilitlendi, Mağdur Oldum

26 Kasım 12:15
41

İzmir Gaziemir Havalimanı’nda personel olarak çalışıyorum ve şirketim tarafından tanımlanan Metropol Kart ile yemek ihtiyacımı karşılıyorum. Aynı zamanda iş yoğunluğundan dolayı dışarı çıkamayan arkadaşlarım, yemek ücretlerini bana aktarıyor, ben de kendi kartımla ödemelerini yapıyorum. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, 26 Kasım Çarşamba günü saat 11.00–11.40 arasında uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabım kilitlendi.

Uygulamaya her giriş denememde “Mevcut cihaz ile girişiniz kilitlenmiştir, lütfen 1 gün sonra deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemediğim için hem kendi yemek harcamamı yapamadım hem de başkasının ödemesini gerçekleştiremedim. Bu durum karşısında karşı tarafa ödeme yapamadığım için oldukça mahcup oldum ve iş ortamında zor durumda kaldım.

Hiçbir olumsuz kullanım yapmadığım ve sadece yemek harcamaları için kullandığım hesabımın gerekçesiz şekilde bu şekilde kilitlenmesi beni mağdur etmiştir. Metropol Kart hesabımın acilen açılmasını ve kartımı eskisi gibi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

28 Kasım 14:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Adem sonucu yetersiz buldu

Metropol Kart Şifre Sorunu Ve Kullanım Zorluğu

Adem
12 Mart 11:10
1.240

Metropol Kartta Sürekli Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Ömer
13 Ağustos 13:16
1.858

Metropolcard   Sistem Arızaları Nedeniyle Sürekli Ödeme Sorunları Yaşıyorum

Neslihan
27 Kasım 12:52
64

Metropol Yemek Kartlarımı Uygulamaya Ekleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Taylan
04 Kasım 00:12
303
metropol-yemek-kartlarimi-uygulamaya-ekleyemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
metropol-yemek-kartlarimi-uygulamaya-ekleyemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz