Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metropol Kart Hesabım Gerekçesiz Şekilde Kilitlendi, Mağdur Oldum

profile
26 Kasım 2025 12:15
366

İzmir Gaziemir Havalimanı’nda personel olarak çalışıyorum ve şirketim tarafından tanımlanan Metropol Kart ile yemek ihtiyacımı karşılıyorum. Aynı zamanda iş yoğunluğundan dolayı dışarı çıkamayan arkadaşlarım, yemek ücretlerini bana aktarıyor, ben de kendi kartımla ödemelerini yapıyorum. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, 26 Kasım Çarşamba günü saat 11.00–11.40 arasında uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabım kilitlendi.

Uygulamaya her giriş denememde “Mevcut cihaz ile girişiniz kilitlenmiştir, lütfen 1 gün sonra deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemediğim için hem kendi yemek harcamamı yapamadım hem de başkasının ödemesini gerçekleştiremedim. Bu durum karşısında karşı tarafa ödeme yapamadığım için oldukça mahcup oldum ve iş ortamında zor durumda kaldım.

Hiçbir olumsuz kullanım yapmadığım ve sadece yemek harcamaları için kullandığım hesabımın gerekçesiz şekilde bu şekilde kilitlenmesi beni mağdur etmiştir. Metropol Kart hesabımın acilen açılmasını ve kartımı eskisi gibi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

28 Kasım 2025 14:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Adem sonucu yetersiz buldu

profile
12 Mart 2025 11:10
1.713

Metropol Kartta Sürekli Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
13 Ağustos 2025 13:16
2.462

Metropol Yemek Kartlarımı Uygulamaya Ekleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Kasım 2025 00:12
636
metropol-yemek-kartlarimi-uygulamaya-ekleyemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
metropol-yemek-kartlarimi-uygulamaya-ekleyemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz