to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Ve Muavinin Çocuğa Çift Kere 1000 TL Çalması Ve İade Talebi
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.15’te Hatay‑İstanbul seferini yapan, 31 ALB 336 plakalı Metro Turizm otobüsünde 15 yaşındaki oğlum M* A** Y*****, 24 numaralı koltukta tek başına seyahat etmiştir. Bu yolculuk için bilet Obilet uygulaması üzerinden alınmıştır.
Sefer öncesinde şoför ve muavin, oğlumdan bagaj için 400 TL’yi nakit olarak almış, daha sonra ise yolculuk sırasında aynı muavin, bu kez otobüs içinde tekrar bagaj parası adı altında 600 TL’yi yine nakit olarak kendisine almıştır. Yani 15 yaşındaki bir çocuktan iki kez ve toplamda 1.000 TL bagaj ücreti alınmıştır. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyoruz ve bunu açıkça ahlaki olmayan bir davranış olarak görüyoruz.
Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir firmaya çocuğumuzu emanet ettiğimiz halde, böyle bir olay yaşanması bizi hem çok üzmüş hem de firmaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarsmıştır. Bu konuda sorumlu şoför ve muavinin tespit edilerek gerekli cezai ve idari işlemlerin derhal yapılmasını, haksız yere alınan toplam 1.000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.15’te Hatay-İstanbul seferini yapan, 31 alb 336 plakalı Metro Turizm otobüsünde 15 yaşındaki oğlum m. Ali Yüksel 24 numaralı koltukta tek başına seyahat etmiştir. Bu yolculuk için bilet Obilet uygulaması üzerinden alınmıştır.
Sefer öncesinde şoför ve muavin, oğlumdan bagaj için 400 TL’yi nakit olarak almış, daha sonra ise yolculuk sırasında aynı muavin, bu kez otobüsün içinde tekrar bagaj parası adı altında 600 TL’yi yine nakit olarak kendisine almıştır. Yani 15 yaşındaki bir çocuktan, iki kez ve toplamda 1000 TL bagaj ücreti alınmıştır. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyoruz ve açıkça ifade ediyorum ki bu yaşananlar, 15 yaşındaki bir çocuğa karşı yapılmış tamamen ahlak dışı ve son derece güven sarsıcı bir davranıştır.
Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir firmaya çocuğumuzu emanet ettiğimiz halde, böyle bir olay yaşanması bizi hem çok üzmüş hem de firmaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarsmıştır. Bu konuda sorumlu şoför ve muavinin tespit edilerek gerekli cezai ve idari işlemlerin derhal yapılmasını, haksız yere alınan toplam 1000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Bugün metro firmasından arayıp özür dilediler ve para iadesi yapıldı. Mağduriyetim giderildi.
