to read complaints and reviews, or file yours.Bu kadar kötü bir firma görmedim. Her seferinde perona saatlerce geç geliyor. Hep aynı bahaneler; arıza çıktı, trafik var vs. Bir kere tam vaktinde perona gelsin, kurban keseceğim. Kimse ilgilenmiyor mu bu firmayla? Bu konuya el atacak bir yetkili yok mu?
Metro Turizm Bursa otogarı. 3 Kasım sabah 8:00 İstanbul aracı geç gelecek 10 15 dakika dediler. Buçuk oldu. Otobüs hala ...peronda. Biz ona göre bilet alıyoruz madem geç kalkacak başka firmadan alırız acelemiz var kimse ilgilenmiyor. Her seferinde bu firmada bunu yaşıyoruz.
6.30 da kalması gereken aracım 40 geçe oldu peronda yok. Yanındaki otobüslere soruyorum haberleri yok. Peron çalışanları... yok. Mecbur 2 kat yukarı çıktım yazıhaneye. Yarım saat rötar yapacağını söylediler. Bende dedim ki tamam ama orada muhatap bulamadığım için ben burada bekliyorum bana haber verin.
Gördüğüm en umursamaz, düzensiz ve plansız otobüs şirketi! Otobüsler sürekli geç geliyor, iptal edilmiş ya da ertelenm...iş otobüs saatleri hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu kadar kötü bir müşteri hizmeti olamaz! Gitmem gereken yere, olması gereken saatten çok daha geç varıyorum. A
Otobüs bir saat geç geldi. Sorumlular ilgilenmiyor ve kaba davranıyorlar. Yardımcı olan kimse yok, herkes bağırıp çağırı...yor, ilgi yok, kimse bakmıyor. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Yetkililerin bu durumla ilgilenmesi gerekiyor.
Çok kötü bir otobüs şirketi. 20.30'daki otobüs geç gelmesine rağmen asla ne plaka hakkında ne de peron hakkında bir açık...lama yapılmadı. Ülke bu kadar kötü haldeyken nasıl güvenip de bu otobüse binilebilir ki? Hiçbir kuruşunu dahi hak etmiyor.
