Muavinsiz Uzun Yolculukta Su İkramı Yok, Fiyatlar Avrupa Standartlarında

30/05/2026 tarihinde saat 12:10’da Metro Turizm’in Akyazı–Bayrampaşa seferine, 543412 numaralı biletle 35 numaralı koltuk için yolculuk yaptım. Dört saatlik bir yolculuk olmasına rağmen otobüste muavin bile yoktu ve yol boyunca en basitinden su dahi ikram edilmedi.

Ücret konusunda Avrupa fiyatına yakın bilet ücreti alıp hizmette bu kadar düşük bir standart sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İnsan taşıyorsunuz, bu kadar uzun yolculuklarda en azından küçük bir atıştırmalık ya da su ikramı yapılmasını, servis kalitenizin yükseltilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.