Metro Turizm'de Şişelerin Çarpması Nedeniyle Sürekli Gürültü Ve Personel Umursamaz Tutumu

20 Nisan 2026 saat 23:00'te Batman–Mersin seferinde, Metro Turizm'e ait 650737 numaralı seferde 37 ve 38 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolcuların bulunduğu bölüme poşetler içinde çok sayıda şişe konulmuştu ve araç her hareket ettiğinde bu şişeler birbirine çarparak sürekli, rahatsız edici bir ses çıkarıyordu. Uzun yol boyunca bu ses adeta işkenceye dönüşmüştü.

Durumu muavine defalarca iletmeme rağmen, muavin şişeleri eline alıp bana göstererek “bu mu bu mu” der gibi dalga geçen bir tavır sergiledi ve şişeleri yerinden kaldırmadı. Bagajda boş yer olmasına rağmen şişelerin yolcu kısmında tutulması ve bu kadar rahatsızlık vermesine rağmen hem şoförün hem muavinin tamamen umursamaz davranması Metro Turizm adına büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Ayda 4–5 kez yolculuk yapan bir yolcu olarak, bu yaşadıklarımdan sonra Metro Turizm ile tekrar seyahat etmeme karar verdim ve çevremdekilere de bu konuda uyarıda bulunacağım. Şu an hâlâ yolculuk halindeyim, Urfa civarında ve Mersin'e sabah 10:30 civarında varacağım. Bu yaşanan saygısızlık ve rahatsızlıkla ilgili olarak firmadan ivedi şekilde bir geri dönüş ve özür bekliyorum. Sorunun ciddiye alınıp çözülmemesi halinde bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.