Metro Turizmde Oğlumu Unuttular Bavulumuz Kayboldu Sorumluluk Kimde

Metro Turizm şirketi İle 10 Temmuz 2025 Tarihinde Saat 11:00 kalkışlı Esenler Otogardan Sapanca'ya 2 kişilik 2+1 Otobüse Bilet Aldım. 6 aylık bir çocuğumda olduğundan 2+1 aldım Ancak Otobüs farklı Bir şekilde 1 saat geç geldi. Gideceğim Yere Geç kaldım. Samandıra da Binen Yolcularla aynı Koltuk Numa...

19.10.2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Ankara’ya, 23 AFY 174 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta 11 ve 10 numaralı koltuklarda oturuyordum. Siyah, alt çizgisi beyaz olan ayakkabımı üst rafa koyarak unuttum. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana otobüsün numarası ...

01.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Metro Turizm ile Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden, Koltuk No: 3 ve PNR: YJSUUK3 ile gerçekleştirdiğim yolculukta valizim, muavin tarafından başka bir yolcuya teslim edilmiştir. Valizime hiçbir şekilde etiket veya pul takılmamış, bu konuda gerekli ö...

31 Ağustos gecesi 23:30 Ankara-İstanbul Metro Turizm otobüs seferi için internet üzerinden bilet aldım. Oğlumun koltuğu, aynı zamanda yoldan alınan başka bir yolcuya da satılmış. Bu nedenle oğlum Bolu'ya kadar muavin koltuğunda seyahat etmek zorunda kaldı. Molada diğer yolcu inince yerine geçebildi,...

Metro Turizm şirketinde 31.01.2025 tarihli saat 14:30'da Bursa otogardan kalkış, İstanbul Esenler'de iniş yapacak otobüste yolcuydum. Otobüse binmeden önce valizimizi bagaja koyması için muavine verdim ve ne etiket yapıştırma ne de bana etiket verildi. Yani bagajdaki valizlerin hiçbirinde etiket yok...