to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizmde Kirli Koltuklar Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Gül
Metro Turizm17 Ağustos 2025 14:35410
17 Ağustos tarihinde Metro Turizm ile Gaziantep Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta koltuk temizliği konusunda çok ciddi bir sorun yaşadım. Otobüsün koltukları son derece kirliydi ve hijyen açısından oldukça rahatsız ediciydi. Bu durum yolculuğum boyunca devam etti ve seyahatimden hiç memnun kalmadım.
Durumu otobüs personeline iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler ve şikayetimi dikkate almadılar. 1400 TL ödeyerek aldığım biletin karşılığında böyle bir hizmet almak beni çok mağdur etti.
Bilet numaram: 723461. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
