to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
14 Haziran 16.45 de Samandıra tesisinden Metro turizmden aldığım bilet ile İstanbul dan Trabzon'a gitmek istedim. Tam 1500 TL para verdim ve paramla nasıl rezil olduğumu sizlere anlatmak istiyorum.
Otobüs ek sefer olduğu için otobüs üzerinde ve çalışanların üzerinden şirket logosu bulunmuyordu. Yolculuğa başlarken bir yolcunun valizi çok diye itiraz ettiler ama sonradan fark ettim ki bagaj da moped benzinli bir motor taşınıyor. Böyle bir taşımacılık trafik yönetmeliği kurallarına aykırıdır. İkinci yanlış yolculuk boyunca bir bardak su bile vermediler. Gereğinden fazla mola verdiler. Bu yüzden çok geç kaldık. Şoför işi bıraktı Tosya da şoför otobüse terk etti Ali Osman Ulusoy dan bir şoför alıp yola devam ettik. Varmamız tam 24 saat sürdü. Bir daha bedava bilet verselerde bu şirketi tercih etmem. Anlattıklarını kanıtlamak amacıyla görselleri ekliyorum.
Metro pişmanlıktır.
İstanbul-Ankara arasına, adı büyük yöneticileri vasıfsız ve küçük olan Metro Turizm'den Obilet aracılığı ile bilet aldım. Samandıra'ya gidip otobüsü bekledim. 21.15'te kalkması gereken otobüs 21.30'da Samandıra tesislerine geldi. 21.45'e kadar otobüs sahibinin yeğenini klima bile açmadan bekledik. Y...
Metro Turizm'in Trabzon - İstanbul seferi için 7:30'da gelmesi gereken otobüs, 21:27 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Dijital bilet kullandığım için elimde fiziki bilet bilgisi yok. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta sürekli meşgul çaldı ve herhangi bir bilgilendirme alam...
Metro Turizm a. Ş 5 Ağustos pazartesi günü iniş saati 21:30 olan otobüs 22:30'da Samandıra tesisine indi. Biz de bilet almadan önce çalışana sorduk " servislerinizin kalkma saati nedir" ve bize " her saat başı kalkmakta" dediler. Bizde buna dayanarak 2000 TL küsur bilet parasını ödedik. Fakat 22:30'...
Çok kötü bir yolculuktu. İlk defa başımıza böyle bir durum geldi. Saat 12.15'te Metro Turizm Samandıra-Altınoluk yolcusuydum. Otobüs yarım saat yolcu beklemekten hareket etti ve sokak başı müşteri aldılar. Sözde ek sefermiş. 2700 TL verdiğim parayı helal etmiyorum. Personellerin tutumu ve cevap verm...
14.06.2024 - 18:00 (343397) Samandıra kalkışlı Mersin varışlı otobüs, 40 dakika gecikmeli kalktı. Genel olarak piyasanın üstünde ( diğer firmalar 1300 TL iken metro 1650 TL) bilet satın almama rağmen metro turizme ait olmayan eski model bir otobüsle ve metroya ait olmayan şoförlerle seyahat gerçekle...
Yorumlar