Metro Turizm Çalışanlarının Tavırları Ve Firmanın Sorumsuzluğu

Metro Turizm'den sabah 7:15 aracına biletimi aldım. 6:30'da aranarak 20 dakika erken gelmem gerektiği, aracın erken geleceği söylendi. Gelmediğim takdirde aracın gitmesi ile tehdit edildim. 06:50'de perondaydım. Bagajımı vermek istediğimde şoför, 'Ayağının yanına al,' şeklinde söylemde bulundu. Almak istemediğimi söylediğimde agresif hareketlerle gelip, 'Koysunlar o zaman,' diyerek ters çıkıştı. Bu söylem karşısında eşim ile şoför arasında tartışma yaşandı ve araca binemedim. Firma, kendi isteğimle binmediğimi beyan ederek ücret iademi yapmıyor. Biletimi Obilet'ten almıştım fakat ödeme Atlas Turizm adına çekildiği için Obilet de yardımcı olmadı. Verdiğim ücretin karşılığında hizmet alamadım, mağdurum.