Metro Turizm Bilet İptali Ücretinin Hemen İadesi Talebi

Meryem · 2026-05-29T08:47:39+03:00

Metro Turizm’den 29.05.2026 tarihinde saat 20:00 hareketli Gerze–Bayrampaşa seferi için, 46 numaralı koltuk olacak şekilde bilet aldım. Bileti banka kartımla ödedim. Dün akşam çağrı merkezini arayarak bileti iptal ettirdim ancak para iadesinin 7 gün sonra yapılacağı söylendi. Ben bu bileti iptal ettirip aynı gün içinde yeniden bilet almak istiyorum fakat iadenin 7 gün sonraya bırakılması nedeniyle mağdur oluyorum. Ödemeyi banka kartıyla yapmış olmama rağmen, ücretin bu kadar geç yatırılmasının makul olmadığını düşünüyorum. Metro Turizm’den, iptal ettiğim biletin ücretinin bugün gün içinde, en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Meryem

Metro Turizm

29 Mayıs 08:47328

Benzer Şikayetler

Sefer Saati Değişikliği Sonrası İptal Şartı Sağlanamadı Ve Ödenen Tutar İade Edildi

Şahin

Metro Turizm

2 Ocak 17:21509

01.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesinden Bursa Otogar kalkışlı, İstanbul Samandıra tesislerine 02.01.202...6 saat 15:30 seferi için 3 ve 4 numaralı koltuklardan bilet aldım. Toplam 1064 TL ödedim ve ayrıca özellikle iptal gerekirse sorun yaşamamak için ek “iade hakkı ücreti” de ödedim. ...

Metro Turizm’den Bilgilendirme Almadan Bilet İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi

İbrahim

Metro Turizm

21 Nisan 15:39562

Metro Turizm’den 18 gün önceden Kadirliden Malkara’ya 21.04.2026 tarihli, saat 18.15 kalkışlı sefer için toplam 7.600 TL... tutarında bileti kredi kartıyla satın aldım. Ancak seferi benim hiçbir şekilde haberim olmadan iptal etmişler. İptal bilgisini bana ne SMS ile ne de telefonla iletmediler, bileti...

Son Dakika Sefer İptali Ve Zaman Kaybı Bilgilendirme Eksikliği

Nuray

Metro Turizm

18 Mart 11:23512

18.03.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Metro Turizm Bayrampaşa – Çorlu seferi için 5 ve 6 numaralı koltuklardan, ymxql...e5 ve ymxqle3 referans numaralı biletleri aldım. Her şey planlı giderken, bu seferin hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiğini son anda öğrendim. Sefer iptaliyle b...

1 Destek

Metro Turizm'den İptal Edilen Otobüs Biletimin İadesi 17 Gün Boyunca Gelmedi

Zeynep

Metro Turizm

30 Mart 17:20314

Metro Turizm’den internet sitesi üzerinden, kredi kartımla Esenler Otogarı – Çekerek Otobüs Terminali arası 19.03.2026 s...aat 17:00 seferine, 38 numaralı koltuk ve ymuhee7 PNR numarasıyla yaklaşık 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra “otobüs biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS ald...

Metro Turizm Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı ve Bilgilendirme Eksikliği

Lütfiye

Metro Turizm

17 Ağustos 2025 21:08381

12 Haziran’da Metro Turizm’in İstanbul-Safranbolu seferi için aldığım bileti, yolculuğa 2 gün kala çağrı merkezi üzerind...en iptal ettim. Toplam 2660 TL tutarında olan biletimin iptal işlemi sonrası bana 202505566306 talep numarası verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı...