to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Metro Turizm’den 15.30 Şarköy – Esenler Otogarı seferi için 1 numaralı koltuklu b...ilet aldım. Ancak bugün belirtilen saatte otobüs gelmedi ve farklı gerekçeler öne sürülerek saat verildi, bekletildim, buna rağmen saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi, s
26.05.2026 tarihinde İstanbul Otogar’dan saat 10.45’te kalkması gereken Metro Turizm İstanbul – Şarköy seferi için bilet... aldım. Bu firmayı özellikle diğer firmalardan 15 dakika önce hareket ediyor diye tercih ettim. Ancak araç otogardan yaklaşık 11.16’da çıktı, yani hem ciddi bir gecikme yaşandı hem
30 Ağustos'ta saat 01.30'da Tekirdağ Şarköy Otogarı'ndan Esenler Otogar'a gitmek üzere Metro Turizm'den YKJZHG1 PNR numa...ralı bilet aldım ve ücretini ödedim. Ancak 01.30'da gelmesi gereken otobüs gelmedi, 02.00'da gelen araç ise yolcu kabul etmeden boş bir şekilde geçti. Daha önce de benzer şekilde 4
29.08.2025 tarihinde saat 14:30 Tekirdağ-Şarköy seferi için Metro Turizm’den 345909 numaralı biletimi aldım ve Tekirdağ ...Otogarı’nda zamanında hazır bulundum. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saattir beklemekteyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aracın yarım saat geci
27.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den Şarköy Otogarı–Samandıra Terminali için saat 17:30’a bilet aldım (PNR: YKGVPX80, k...oltuk: 16). Otogara gittiğimde seferin iptal edildiği bilgisini aldım. Tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçb
24 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 12.30 Bayrampaşa–Şarköy seferini (Sefer No: 345909, Ref No: YKFQAT2) kullandım.... Yolculuk sırasında aracın aşırı yavaş gitmesi nedeniyle Tekirdağ’a, normalde iki buçuk saatte varmamız gerekirken üç buçuk saatte ulaştık. Ayrıca şoför, Şarköy Otogarı’nı bilmedi
21.07.2025 tarihinde Metro Turizm ile Şarköy’den İstanbul Esenler Otogar’a yaptığım yolculuk hayatımın en büyük pişmanlı...ğı oldu. Şarköy terminalinde valizimi otobüse koydular, ancak Esenler’e vardığımda valizim kaybolmuştu ve kimse nerede olduğunu bilmiyordu. Yetkililere sorduğumda, “bilmiyoruz, kay
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:45’te Metro Turizm’in Bayrampaşa–Şarköy seferini (Koltuk No: 9, 10 / Referans: YJQXAP5,... YJQXAP4) kullandım. Yolculuk daha otogardan çıkmadan başladı ve klimanın içinden adeta yağmur gibi su damlıyordu. Durumu hemen bildirmemize rağmen kimse ilgilenmedi. Koltuklar da
11.07.2025 tarihinde Metro Turizm’in Tekirdağ/Şarköy hattı için internet üzerinden hesap kartımla 500 TL tutarında bilet... satın aldım. Ancak biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi talebinde bulundum. İade işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, temsilci yardımcı olmadı ve
03.09.2025 tarihinde Metro Turizm’den Şarköy-Alibeyköy (İstanbul) arası 09:00 seferine (PNR: YJTDFU6, koltuk 38) bilet a...ldım. Ancak firma, biletimi hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan sabah 08:00’e çekmiş. Ben de 08:20’de otogara gittiğimde, Metro Turizm'de çalışan esmer tenli ve uzun saçlı kadın
Metro Turizm'den Şarköy-İstanbul Samandıra bileti aldım, internet üzerinden. 15.07.2025 tarihliydi. Bilette Samandıra'ya... direkt gidiş yazıyordu. Ancak otobüs yerine eski bir minibüse bindirildik, kliması yoktu ve bu sıcakta çok zordu. Her yerde durduk. İnternette varış saati 16.45 olarak belirtilmiş
19.07.2025 tarihinde 20:30 hareket saatli Şarköy - İstanbul Samandıra otobüsüne eşim, kardeşim ve ben bilet aldık. Fakat... Esenler Otogarı'na geldiğimizde otobüs şoförü, Samandıra'ya yolcu sayısının az olması sebebiyle Samandıra Otogarı'na gidemeyeceğini, buradan başka bir otobüse binmemiz gerektiğini
Metro Turizm'den şikayetçiyim. Bugün 16.30 İstanbul-Şarköy seferine iki bilet aldım. Otobüsle yolculuk etmeyi planlarken... minibüs ile karşılaşınca çok şaşırdık. Firma, bilet satışı sırasında bu bilgiyi paylaşmadı. Yolculuk sırasında biraz trafik vardı. Şoför sürekli emniyet şeridinde ilerledi ve araç
Metro Turizm'den 5:30 Şarköy-Alibeyköy seferi için aldığımız bileti, peronda saat 6'da öğrendik ki aslında sefer saat 7'...ye çekilmiş. Perondaki kadın görevli hiçbir sorumuza cevap vermiyor, mağdur edildik. Paramla rezil oluyorum. Yazık, eğer otobüs saatinde kalkmayacaksa doğru saati yazın ki biz de i
Metro Turizm'in 11.07.2025 tarihli Şarköy-İstanbul seferini yapacak olan, 22.30 kalkış saatli aracı, 1 buçuk saat geçmes...ine rağmen perondaki yerine gelmemiştir. Fahiş bilet fiyatları ve sefer saatlerine uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Metro Turizm ile İstanbul-Şarköy arası, eşim, ben ve kızım için otobüs bileti aldık. Bizi servis aracına yönlendirdiler.... Yolculuk tam anlamıyla bir işkence şeklinde geçti. 2025 yılında tam ücret alınmasına rağmen, insanları tıklım tıklım araçlara doldurup, tatilimizin daha başında çileli bir hale ge
18 Ağustos 2023, 20.30'da Şarköy-Esenler otogarına gidebilmek için Metro Turizm'den 400 TL'ye bilet satın aldım. Fotoğra...flarda da göreceğiniz üzere, camsız, arkada 4 kişi 210 dakika boyunca insani bir şekilde yolculuk yapabilir mi? Ben ilk kez böyle bir şey yaptım, boşluğuma denk geldi. Yanımdaki in
12 Ağustos 2024 12.45 arabası Şarköy-Samandıra güzergahı için Metro Turizm kullandık. Fakat otobüsten indirilip Esenler ...otogarından başka otobüse daha bindirildik. Hadi bu sorun çözüldü fakat muavinden üç kere su istememe rağmen bir türlü verilmedi illa kavga mı etmemiz gerekiyor. İkramlıkları da ka
İstanbul Şarköy, 16 Temmuz saat 11:15'te 3 kişi olarak aldığımız bilette Esenler otogarına geldiğimizde yerimizin başka ...bir yolcuya daha satıldığını öğrendik. Tam 30 dakika yerimize oturan bayanı kaldırmakla uğraştılar. 20 Temmuz saat 20:30 biletini aldık. Yola çıktığımızda şoför arkadaş Esenler'de
Metro Turizm İstanbul Esenler otogar Şarköy seferi 21:15 Aldığımız bilette koltuk numarası 29 büyük otobüsün ortasında ...olarak gözüküyordu. Gelen araç yarım otobüs ve en arkada kaldık. Kimsenin bir şeyden haberi yok. Normalde kadın erkek oturtmazlar. Arka beşlide 3 kadın 2 erkek oturuyoruz. Bir de b
Metro Otobüs Şirketi'nden İstanbul-Şarköy arası otobüs bileti aldık, ancak terminale geldiğimizde otobüs yerine minibüse... bindirildik. Muhatap ve şikayet merci yok. Son derece rahatsız koltuklar. Otobüs yerine minibüsten hallice servis aracı ile uzun yol gitmek zorunda kaldık. Araç çok kirliydi.
18 Haziran İstanbul - Şarköy, Şarköy - İstanbul Metro firmasından tam 3 tane otobüs bileti iptali yaptım çünkü benim içi...n daha uygun saatler çıkınca diğerlerini iptal ettim. Kredi kartımla ödeme yaptım, ekstremde yansıtıldı. 7 iş günü geçmesine rağmen halen iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle
Bu plakalı araçta seyahat eden annem ve eşim perişan oldular. İlk olarak otobüs, kafasına göre istediği zaman durup yolc...u almış ve otobüste de yer olmamasına rağmen yolcu almış. Yolda durması ve yolcu alması zaten yasak, bir de bunun yanında otobüs zaten doluymuş. İstedikleri yerde yolcu alıp kendil
Metro Turizm tarafından mağdur edildim. Şarköy/ Tekirdağ arası saat 13:30'da almış olduğum 110 TL değerindeki biletimin ...yadhxt0 numaralı PNR numarası bulunmaktadır. Araç hareket ettikten 30 dakika sonra sağ arka süspansiyonun kırılması sonucu yolda kaldık. 20-30 dakika içinde başka bir araçla mağdur
Türk ulaşım sektöründe ülkenin en büyük ulaşım firmaları arasında sayılan Metro Turizm, güncel rakamları ile cirosu ve taşıdığı yolcu sayısı sayesinde Türkiye'nin en büyük kara yolu taşıma şirketi konumunda yer almaktadır. Filosunda bulundurduğu 1221 otobüs ile genç bir araç koleksiyonuna sahip olan şirketin ortalama filo yaşı 3'tür. Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret Anonim Şirketi, kurulduğu yıldan itibaren en kaliteli ulaşım hizmetlerini sunmayı kendine birincil hedef olarak belirlemiştir.
Metro Turizm, Metro Şirketler Grubu'nun taşımacılık faaliyetlerinin bir parçası olarak Türkiye'nin ulaşım sektöründe faaliyet göstermektedir. Metro Şirketler Grubu, aynı zamanda farklı karayolu taşımacılığı hizmetleri vermekte ve Metro Otomotiv ile Metro Rent A Car alt grupları ile ulaşım sektörüne öncülük etmektedir. Metro Turizm'in tarihine bakacak olursak Kasım 1992 yılında Galip Öztürk tarafından kurulmuş olduğunu görüyoruz. Öncelikli olarak şehirlerarası otobüs seferleri düzenleyen Metro Turizm'in aynı zamanda Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, İran, Arnavutluk, Gürcistan ve Azerbaycan gibi yakın menzilli ülkelere de uluslararası seferleri bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından en itibarlı ulaşım firması seçilmiştir.
Metro Turizm'in verdiği hizmetler arasında elbette şehirlerarası yolcu taşımacılığı gelmektedir. Turizm şirketinin bu bağlamda hizmet verdiği pek çok farklı segmentasyon bulunmaktadır. Geniş araç yelpazesine sahip, genç filosu ile müşterilerine kaliteli ve konforlu bir yolculuk sunmayı amaçlayan Metro Turizm, rahatlığı ve güvenliği ön planda tutmaktadır. 2+1 koltuk dizilimine sahip, koltuk arkası kişisel eğlence TV sistemleri ile donatılmış Metro Suit segmenti, Wifi özellikli şehirlerarası otobüsleri bünyesinde barındıran Metro Class segmenti ve yurt dışı seyahatlerinin gerçekleştiği Metro Euro segmenti, şirketin yollarda görebileceğiniz en yaygın segmentleri arasında. Bir diğer Metro Turizm hizmeti olan Metro Rent, satılık ve kiralık otobüs hizmeti sunarken ilçeler arası kısa mesafeli seferler için kullanılan Metro Mini de şirketin diğer kullanışlı hizmetleri arasında. Ücretsiz şehir içi Metro Turizm servisi bulunan Metro Free hizmeti sayesinde müşteriler, sefer saatlerinden kısa bir süre öncesinde ücretsiz olarak otogara ulaşma imkanına sahip olabilmekte. Metro Turizm'in bir diğer sevilen hizmeti Passenger Card, Metro Turizm kampanyalarından ve ayrıcalıklarından yararlanmanızı sağlayan bir hizmet olarak karşınıza çıkıyor. Bilet satış fiyatı üzerinden sağlanan indirimler ile beraber yolculuklardan puan biriktirmenize vesile olan sistem sayesinde her yolculukta kazanmak ve neticede ücretsiz bir seyahat elde etmek bile mümkün.
Metro turizm seyahat rotaları hakkında bilgi almak, bilet fiyatlarını öğrenmek, Metro Turizm çağrı merkezi ile iletişime geçmek ve şirket ile ilgili merak ettiğiniz her bilgiye ulaşabilmek için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Metro Turizm şikayet, yorum ve önerileri için ise doğru adreste olduğunuz kesin.
