to read complaints and reviews, or file yours. 
Hacıosman metro hattında, 13.05.2025 tarihinde 18.45-18.50 saatleri arasında Osmanbey metro hattı Rumeli çıkışında görevli güvenlik personelinden şikayetçiyim. Kamera kayıtlarından da görülebileceği gibi, metronun girişinden turnikeye gelene kadar alerjik hapşırmam tuttu ve üst üste hapşırdım. Mevsim geçişlerinden dolayı rahatsızdım; boğazlarım şişti ve sesim kısıldı, bu yüzden kuru öksürük de başladı. Bir yandan hapşırıp bir yandan öksürüyordum, bu nedenle o an geçerken önümdeki güvenlik görevlisini fark etmedim. Kalabalıkta güvenlik kart kontrolü yapıyormuş, ben de kardeşimin kartı çantamdaydı, o an onu bastım ve geçtim. Zaten kendimde değildim, kendisine kendi kartımı da gösterdim. Kartı göstermemi, çantamdan çıkarmamı ısrarla istedi, ben ise öksürüyordum ve 'pardon' diyerek çıkaracağımı söyledim. O an zaten kaçacak halim yoktu. İş yerim orada olduğu için 2,5 yıldır düzenli olarak o hattı kullanıyorum ve daha önce de birçok kez kartımı kontrol etmişti. Bir önceki gün tekrar geçtiğimde kartımı aldı ve kontrol etti; yine aynı kişiydi. Elbette işini yapıyor, kendi yaptığımı da savunmuyorum, fakat üslubu ve zorbalayıcı tavrından dolayı kendisinden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. O an halden anlayıp sakin ve kibar bir üslupla yaklaşabilirdi. Kartın alınmasından çok, üslubuna sinirli ve şikayetçiyim.
15 Mayıs 2025 Cuma günü saat 17:30'da İstanbul'da metroya bindim ve yanlış istasyonda indim. Güvenlik görevlisine nereden aktarma yapabileceğimi sormak için yanına gittiğimde, kendisi telefonla konuşuyordu ve eliyle uzaklaşmamı işaret etti. Bunun üzerine arkamı dönüp giderken, arkamdan geldiğini gör...
20.06.2025'te 16:30'da yanlışlıkla Halkapınar Metro'dan çıkıp Halkapınar İZBAN'a geçtim. O esnada, bir kadın vatandaşa bağıran ve uygunsuz davranışlarda bulunan E**** A****** adlı güvenlik görevlisi, tekrar kart basmamı istedi. Amiriyle görüşmek istediğimde, 'Burada amir de biziz, yetkili de' dedi. ...
08.10.2025 tarihinde saat 21.41’de İstanbulkart’tan usulsüz basış yapıldığına dair bir mesaj aldım. Oysa aynı gün saat 19.32’de İstinye Dereiçi - Şişli 29ş hattında kendi adıma kayıtlı öğrenci kartımı kullandım. Kartımı başkasına vermedim ve sadece kendim kullanıyorum. Keyfi olarak şoförün usulsüz b...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18.05-18.10 arasında Osmangazi metro istasyonu (belediye binasının olduğu giriş) güvenlik görevlisinden şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte bisikletle metroya binmek istedik. Görevli, görevinin başında sigara içiyordu ve turnikeden kart basıp geçmemize rağmen bizi uyarmadı....
23 Şubat 2024 tarihinde akşam saat 21.27'de m7 metro hattı Yenimahalle durağında arkadaşım ile metro bekliyordum. Üç dakika sonra arkadaşım Mecidiyeköy yönüne giden metroya bindi. Ben Mahmutbey yönüne ilerlerken bir görevli tarafından durduruldum ve 'neden İstanbulkart'ınızı okutmadınız? Turnikeleri...
Yorumlar