to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Şartı Olan Fiyat Görüntüleme Sorunu Ve Yanıltıcı Uyarı
Metro Market’in internet sitesinde yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sitede bir ürünün fiyatına bakmak istediğimde, fiyatları görebilmek için üye olmam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine üye oldum. Ancak üye girişimi yaptıktan sonra aynı ürüne tekrar baktığımda bu kez ürünün fiyatı yerine “Fiyat mevcut değil, sadece mağazada mevcut” şeklinde bir bilgiyle karşılaştım.
Fiyatı göstermeyecekseniz kullanıcıdan özellikle “fiyatı görmek için giriş yapın” şeklinde yönlendirme yapılması hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oluyor. Üyelik açmamın hiçbir anlamı kalmadı, bu durumda en başta böyle bir uyarı görsem üye olmazdım.
Metro Market’in internet sitesindeki bu bilgilendirme ve kullanıcı yönlendirmesinin gözden geçirilmesini ve ürün fiyatlarının net şekilde çevrim içi olarak da görüntülenebilir hale getirilmesini, en azından fiyat gösterilmeyecekse üyelik öncesinde bunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
