to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmeden Küflenen Peynir Şoku
Yaklaşık 1 ay önce Metro grossmarketten aldığım paketlenme tarihi 02.12.2024 olan mesnevi çiftliği marka sade isli çerkez peyniri sürekli buz dolabında saklamış olmama ve son kullanma tarihi 02.12.2025 olmasına rağmen küflenmiş! Ürünün taahhüt ettiği son kullanma tarihine kadar tazeliğini koruyor olması gerekir. Korumuyorsa ya firma gerekli kalitede ürün üretemiyormuş ya da bazı serileri hatalı üretilmiştir. Özellikle seride problem varsa firmanın tespit edebilmesi için etiket detaylarını paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Metro Grossmarket sattıkları kusurlu ürüne karşılık kendilerini affettirmek yerine ürünü faturasıyla getirin değiştirelim dedi! Normal şartlarda ürün kusurlu olmadığı durumda müşteri isteği üzerine işletilen iade prosedürünü kusurlu ürün için de uygulamak istediler! Tabi ki kabul edemem. Artık metro marketlerden de ürün alırken 5 kez düşüneceğim.
