to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Gravyer Peynirinin İçinde Kıl Çıktı İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
25.08.2025 tarihinde Eskişehir Metro Market’ten Mesnevi Çiftliği markasına ait Kars gravyer peyniri satın aldım. Ürünün ambalajı sağlamdı ve son kullanma tarihi geçmemişti. Ancak peyniri bir süre kullandıktan sonra, ürünün ortasında kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti.
Ürüne ödediğim tutar 401,96 TL olup, toplam alışverişim 2105,11 TL’dir. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası hem Metro Market hem de Mesnevi Çiftliği müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu bir yanıt alamadım.
Ürünün iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
