to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Kozyatağı Metro Market’ten Kebir markasına ait tam yağlı taze çeçil peynir aldım. Ürünün son kullanma tarihi 08.01.2026 olmasına rağmen, ürünü buzdolabında hiç açmadan sakladım ve sadece 2 gün sonra paketin üzerinde önce nokta nokta benekler, ardından yoğun şekilde küf oluştuğunu fark ettim.
Ürünü aldıktan 5 gün sonra, durumu görsellerle birlikte Kebir’e mail yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün fişi elimde mevcut. Yıllardır aynı markadan alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım.
Kebir’den bu konuda bir açıklama bekliyorum.
Mersin Metro'dan yarım yağlı kaşar peyniri aldım, ancak buzdolabında ambalajı şişti. Son kullanma tarihine 5 ay vardı. Metro'ya gittim ve durumu incelemelerini istedim. Yıllardır müşteriyim dedim, ancak arkadaşın yaklaşımı 'soğuk zincir bozulmuş' şeklinde oldu. Bana dönüş yapılmadı. Sonra çağrı merk...
Metro Mersin mağazasında satın almış olduğum 500 gram rende mozerella peyniri soğuk zinciri kırılmamış (7/24 elektrik olan bir dairede ikamet etmekteyim) olmasına ve son kullanma tarihine daha 1 ay olmasına rağmen buzdolabımda küflenmeye başlamıştır. Bunu gördükten sonra ürünü değişim amacıyla tekra...
Metro Grosmarket Bakırköy Ltd. Şti. Mersin Şubesinden 28.04.2024 tarihinde satın almış olduğum birkaç çeşit peynirden Metronun kendi ürünü olduğunu bi...
28 Eylül 2025 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinden Metro Chef marka 720 gr İnegöl köfte satın aldık. Ürünün son kullanma tarihine 2 gün olmasına rağmen paketi açtığımızda ekşi bir koku vardı ve tadı da ekşiydi. Ürünü satın aldıktan yalnızca 2 saat sonra tükettik, buzdolabında bekletmedik. Sat...
Yaklaşık 1 ay önce Metro grossmarketten aldığım paketlenme tarihi 02.12.2024 olan mesnevi çiftliği marka sade isli çerkez peyniri sürekli buz dolabında saklamış olmama ve son kullanma tarihi 02.12.2025 olmasına rağmen küflenmiş! Ürünün taahhüt ettiği son kullanma tarihine kadar tazeliğini koruyor ol...
Yorumlar