to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Çeçil Peynirde Kısa Sürede Küf Oluştu, Kebir'den Dönüş Alamadım
05.10.2025 tarihinde Kozyatağı Metro Market’ten Kebir markasına ait tam yağlı taze çeçil peynir aldım. Ürünün son kullanma tarihi 08.01.2026 olmasına rağmen, ürünü buzdolabında hiç açmadan sakladım ve sadece 2 gün sonra paketin üzerinde önce nokta nokta benekler, ardından yoğun şekilde küf oluştuğunu fark ettim.
Ürünü aldıktan 5 gün sonra, durumu görsellerle birlikte Kebir’e mail yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün fişi elimde mevcut. Yıllardır aynı markadan alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım.
Kebir’den bu konuda bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkürler
