to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market’ten Kıymada Kötü Koku Ve İade Reddi
Samsun Metro Market’ten dün öğle saatlerinde M***** için yaklaşık 20 kilo kıyma aldık. Akşam kıymayı kavururken normal olmayan, rahatsız edici bir koku fark ettik. Kokudan dolayı etin taze ve sağlıklı olmadığı izlenimine kapıldık ve bu nedenle kıymayı tüketemedik.
Durumu öğrenmek için mağaza ile telefonla görüştük ancak kıymayı kavurduğumuz için geri alamayacaklarını söylediler. Bu tutum nedeniyle hem ciddi bir maddi kaybımız oldu hem de M***** hazırlığımız aksadı. Elimizde alışverişe ait fiş mevcuttur.
Metro Market’ten, bu yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, aldığımız kıymanın bedelinin iadesini ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini ve kasap reyonundaki ürünlerin daha sıkı şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Sorunum çözülmedi aynı cevabı veriyorlar evdeki oradan aldığımkıymada aynı şekilde koktu kavurunca bahaneleri hazır kavrulmasaydı diyorlar zaten kovurunca oluyor koku
