to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market’te Patlayan Yılbaşı Süsü Nedeniyle Mağduriyet
Bursa Nilüfer’deki Metro Market şubesinden dün yılbaşı süsleri de dahil olmak üzere toplam 1.055 TL’lik alışveriş yaptık. Yoğun trafik sebebiyle yaklaşık 1 saat yol giderek alışverişimizi yaptık, ancak eve geldiğimizde aldığımız yılbaşı süsünün tamamen patlak ve kullanılamaz halde olduğunu gördük.
Ürünü mağazada kontrol etmemiş olmamıza rağmen, bu şekilde arızalı bir ürünün rafa konulmuş olmasından ve bütün bu zahmetin sonunda kullanılamaz bir ürünle karşılaşmış olmamızdan dolayı mağdur olduk. Faturamız şu an yanımızda olmasa da kasadan dün yaptığımız bu alışverişin görülebileceğini düşünüyorum.
Metro Market’ten patlak çıkan bu yılbaşı süsünün değiştirilmesini, mümkünse sorun yaşamayacağımız sağlam bir ürünle yenilenmesini, ayrıca yaşadığımız mağduriyet dikkate alınarak gerekli görülüyorsa ödediğimiz tutarın da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Dilerseniz şikayetinizle ilgili çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Teşekkürler.
