Metro Market’te Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

İzmir Metro Market’ten eşimle birlikte alışveriş yaptık. Aldığımız füme ürününü eve gelip açtığımızda üzerinde küf ve jelimsi bir yapı olduğunu gördük, bozuktu. O an çok önemsemedik ancak daha sonra tekrar alışveriş yaptığımızda bu sefer de aldığımız ton balığının son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettik.

Ürünlerin markasını ve son kullanma tarihini hatırlamıyorum, ayrıca alışverişin üzerinden iki ay geçtiği için fatura veya fişim de yok. Ancak toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Benzer sorunları Metro Market’te daha önce de defalarca yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bozuk ve tarihi geçmiş ürünlerin satılması kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.