to read complaints and reviews, or file yours.Metro Grossmarket Mangalında Erken Yıpranma Ve Hayal Kırıklığı
Metro Grossmarket Tarrington House mangalın 5-6 kullanım sonrası paslanmalar ve boyalarda atmalar yaşandı. Kaliteli ve pahalı ürün alıp 3-5 yıl dayansın diye düşünürken şimdiden 3 ayda görselde ki gibi yıpranmalar başladı. Yıllardır 200-300 TL aldığım mangallar bundan kat kat kaliteli çıktı. Metro'ya güvendiğim Metro ne yazık ki ürünün arkasında durmuyor. Bir sonra ki sürecim Tüketici Hakem Heyeti olacak.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Metro'dan arandım yine aynı cümleler. Arayacaklar sizi yardımcı olacaklar ama ne yazık ki Çiğli şubesi yine yardımcı olmadı. Dün itibari ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu gerçekleştirdim.
Dün itibari İle tüketici hakem heyetinden ayıplı mal olarak karar çıktı. Mangalın teslim edilip ödemenin iadesi kabul edildi. Şimdi metro ile iletişime geçip iade işlemleri başlatacağım.
