Metro Market Kayseri Şubesinde Küflü Domates Satışı Ve Hijyen İhlali

Kayseri’deki Metro Market şubesinden dün akşam çift katlı karton kutu içinde domates satın aldık. Kutu iki katlıydı; üst katını açtığımda domateslerin küflü ve bozulmuş olduğunu fark ettim; ancak saat geç olduğu için o an markete geri dönemeyeceğimizi düşündük. Ertesi gün alt katı kontrol ettiğimizde ise durumun daha da kötü olduğunu, alt kattaki domateslerin de yoğun şekilde küflü ve kullanılamaz hâlde olduğunu gördük.
Bu market evimize uzak olmasına rağmen özellikle tercih edip gidiyoruz. Buna rağmen böyle küflü ürünlerin satışa sunulması, müşterilerin ve özellikle de insanların sağlığının hiçe sayılması bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Aslında benzer sorunları daha önce de yaşadık; ancak her seferinde sesimizi çıkarmadan geçiştirdik. Artık sürekli tekrarlanan bu durum hem sağlık açısından hem de ödediğimiz paranın karşılığını alamamamız nedeniyle kabul edilemez hâle geldi.
Alışverişlerimizi bireysel hesabımızın barkodunu okutarak yapıyoruz ve domateslerle birlikte kutunun ve ürünlerin fotoğrafları da elimde mevcut; bu şikâyetime de görsel olarak eklemek istiyorum. Metro Market Kayseri şubesinde satılan sebze‑meyve ürünlerinin, özellikle de domateslerin kalite ve hijyen kontrollerinin daha sıkı yapılmasını, küflü ve bozuk ürünlerin reyonlara hiç çıkarılmamasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.























