to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market’te Paketli Meyvelerin İçinin Çürük Çıkması Ve Denetim Eksikliği
Kayseri’deki Metro Market şubesinden yaklaşık iki hafta önce fileli, Torbalı kırmızı elma aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra kestiğimde elmaların içlerinin kararmış ve çürük olduğunu fark ettim. Aldığım yaklaşık iki kilo elmanın neredeyse tamamı kullanılamayacak durumdaydı. Yanımda alışveriş yapan arkadaşım da aldığı armutların çürük çıktığını söyledi.
İki kilo elma için iade ya da değişim talebinde bulunmaya açıkçası gerek duymadım, bu nedenle mağazaya da, müşteri hizmetlerine de başvurmadım. Ancak Metro gibi kurumsal bir firmanın bu haldeki ürünleri raflara koymasını yakıştıramadığım için, uyarı amaçlı olarak bu durumu paylaşmak istedim. Fileli, Torbalı ürünlerde vatandaş sadece dışını görerek alıyor, dokunup kontrol etme imkanı da olmuyor.
Metro Market’in, özellikle bu şekilde paketlenmiş meyve-sebze ürünlerinde içi çürümüş, bozulmuş ürünlerin raflara çıkarılmaması için daha sıkı bir denetim yapmasını ve bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Gerek yok teşekkür ederim, yine söylüyorum ben 2 kg elma nın derdinde değilim, ben böyle büyük mağazadan alışveriş yapıyorsam gözüm kapalı almak isterim yani kalits iş neden şüphe duymamam gerek
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkürler
