to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market Avokado Dilimlerinde Bozuk Tat Ve Ürün Değişimi Talebi
İstanbul Güngören Metro Market’ten bugün Metro Market Avokado Halves ürünü satın aldım. Ürünü denemek için çözdürdükten sonra tattığımda, avokado tadıyla hiçbir benzerliği olmadığını, ekşimiş ve ağızda acı bir tat bıraktığını fark ettim. Ürün kesinlikle normal, taze bir avokado gibi değildi.
Şu an hem fiş hem de ürün hâlâ bende duruyor. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle irtibata geçmedim ancak bu bozulmuş tadı nedeniyle üründen memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum.
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Merter Metro Market’ten bugün aldığım Metro Market Avokado Halves ürününün tadında ciddi bir problem fark ettim. Ürünü denemek için açıp tadına baktığım anda normal avokado tadından farklı olarak ekşi ve acımsı, bozulmuş gibi bir tat aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen böyle bir tatla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Ürünü bugün satın aldım, fişim hâlâ elimde duruyor. Şu ana kadar iade ya da değişim için markete veya müşteri hizmetlerinize başvurmadım. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı ürün partisinde benzer bir sorun olup olmadığının da araştırılmasını ve gıda güvenliği açısından gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
İlginiz için teşekkür ederim
