Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metro Market Avokado Dilimlerinde Bozuk Tat Ve Ürün Değişimi Talebi

Metro Market Avokado Dilimlerinde Bozuk Tat Ve Ürün Değişimi Talebi
profile
15 Ocak 21:55
406
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

İstanbul Güngören Metro Market’ten bugün Metro Market Avokado Halves ürünü satın aldım. Ürünü denemek için çözdürdükten sonra tattığımda, avokado tadıyla hiçbir benzerliği olmadığını, ekşimiş ve ağızda acı bir tat bıraktığını fark ettim. Ürün kesinlikle normal, taze bir avokado gibi değildi.

Şu an hem fiş hem de ürün hâlâ bende duruyor. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle irtibata geçmedim ancak bu bozulmuş tadı nedeniyle üründen memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum.

Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 21:32

İstanbul Merter Metro Market’ten bugün aldığım Metro Market Avokado Halves ürününün tadında ciddi bir problem fark ettim. Ürünü denemek için açıp tadına baktığım anda normal avokado tadından farklı olarak ekşi ve acımsı, bozulmuş gibi bir tat aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen böyle bir tatla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.

Ürünü bugün satın aldım, fişim hâlâ elimde duruyor. Şu ana kadar iade ya da değişim için markete veya müşteri hizmetlerinize başvurmadım. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı ürün partisinde benzer bir sorun olup olmadığının da araştırılmasını ve gıda güvenliği açısından gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

16 Ocak 16:36 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Betül
Betül
19 Mart 01:33

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metro Chef Dondurulmuş Avokado Ürünlerinde Kötü Tat Ve Kusur Sorunu

profile
01 Ekim 2025 20:41
2.142

Metro Grossmarket Dondurulmuş Avokado Bekleneni Karşılamadı Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
07 Aralık 2025 17:02
1.081
Metro Grossmarket Dondurulmuş Avokado Bekleneni Karşılamadı Hayal Kırıklığı Yaşadım
metro-grossmarket-dondurulmus-avokado-bekleneni-karsilamadi-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg

Metro Marketten Aldığım Kuruyemiş Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım

profile
26 Kasım 2025 23:11
340
Metro Marketten Aldığım Kuruyemiş Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım
metro-marketten-aldigim-kuruyemis-bozuk-cikti-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Sevilsy sonuçtan hiç memnun değil

Metro Grossmarket'ten Aldığım Halves Dondurulmuş Avokado Dilimleri Çok Kötüydü

profile
21 Kasım 2025 13:57
882

Metro Market Dondurulmuş Avokado Püresi Acı Çıktı

profile
08 Temmuz 2024 10:52
2.977
Benzer Şikayet Yaz