Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34320907
4
Emel sonuçtan memnun
Çözüldü

Metro Grossmarket Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Makarna Küflü Çıktı

profile
Emel
Metro Grossmarket
23 Kasım 2025 10:40
331

Metro Market Kozyatağı şubesinden yaklaşık bir ay önce 'Un Do Tre Tricolore Fettuccine' marka makarna ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin dolmasına henüz yaklaşık bir ay olmasına rağmen, paketi açmadan önce içerisindeki makarnaların küflendiğini fark ettim. Ürün son kullanma tarihi geçmeden bozulduğu için gıda güvenliği açısından ciddi anlamda endişelendim.

Bu durumun neden kaynaklandığının incelenmesini, ürüne ödediğim ücretin iadesini ve aynı partideki ürünlerin de gerekli kontrollerinin yapılarak raflardan kaldırılmasını talep ediyorum. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu hale gelmesi, depolama veya ürün tedarik sürecinde bir sorun olabileceğini düşündürüyor ve bunun Metro Market tarafından açıklanmasını istiyorum.

metro-grossmarket-son-kullanma-tarihi-gecmemis-makarna-kuflu-cikti-1.jpg
Metro Grossmarket Logo
Metro Grossmarket
24 Kasım 2025 09:15 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metro Market’ten Bozuk Balık Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Refik
Metro Grossmarket
27 Ağustos 2025 15:36
1.376

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Metro Market Kozyatağı şubesinden üç çeşit balık aldık. İkisini reyonda temizlettik, mezgit balığını ise temizletmeden aldık. Eve geldiğimizde, mezgit balığının kokusu, rengi ve dokusundan tamamen bozuk olduğunu anladık. Balık o kadar kötü kokuyordu ki ...

metro-marketten-bozuk-balik-ve-iade-surecinde-hayal-kirikligi-2.jpg
metro-marketten-bozuk-balik-ve-iade-surecinde-hayal-kirikligi-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Ekşi Koku Ve Tat Sorunu

profile
Ayhan
Metro Grossmarket
28 Eylül 2025 19:54
1.114

28 Eylül 2025 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinden Metro Chef marka 720 gr İnegöl köfte satın aldık. Ürünün son kullanma tarihine 2 gün olmasına rağmen paketi açtığımızda ekşi bir koku vardı ve tadı da ekşiydi. Ürünü satın aldıktan yalnızca 2 saat sonra tükettik, buzdolabında bekletmedik. Sat...

Yüksek Fiyatlı Hamburger Köftesinde Kalite Sorunu Ve İade Talebi

profile
Reyhan
Metro Grossmarket
19 Eylül 2025 12:37
1.795

14 Eylül 2025 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinden Metro Chef marka hamburger köftesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra buzluğa koymuştum ve bugün ilk kez pişirmek için paketi açtım. Paketin içinde 10 adet köfte vardı; ancak köftelerin hemen hepsi sinir, yağ ve kıkırdak gibi yenmeyecek parçal...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Metro Grossmarket Kusurlu Ürünleri İle İlgilenmiyor

profile
Onur
Metro Grossmarket
24 Haziran 2025 23:03
1.037

Metro market kozyatağı şubeden şemsiye aldım iskelet yamuk. Değişim yok, iade yok, parça değişim yok, malzeme yok. Eee ne yapacağım, kaynakçıya gidin yaptırın! Ya inanamıyorum dünya para ver al firmaya bak. Şikayetçiyim değişim veya iade talep ediyorum. CİMER'e tüketici mahkemeye kadar şikayet ettim...

Benzer Şikayet Yaz