Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Çipura Teslim Edilmedi Şikayetlerime Yanıt Alamıyorum

29 Eylül 2025 16:56847

28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:23’te İstanbul Pendik Metro Market şubesinin açık balık reyonundan levrek ve çipura aldım. Ancak kasadan geçtikten sonra poşetimi kontrol ettiğimde, aldığım iki balık türünden çipuranın poşetime konulmadığını fark ettim. Fişim elimde mevcut ve çipura için 619,20 TL ödeme yaptım.

Bu durumu iki kez müşteri temsilcisine bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ürünün tarafıma teslim edilmemesi hem de şikayetlerime yanıt verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Metro Market’ten, ya ürünün tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve yaşanan aksaklık için bir özür bekliyorum.

30 Eylül 2025 08:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

30 Eylül 2025 18:00

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Balık Reyonunda Yetersiz Temizlik Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

13 Ağustos 2025 19:32676

13.08.2025 tarihinde saat 17:42’de Metro Market Dudullu İmes şubesinin balık reyonundan iki adet levrek aldım. Temizlik ...

5
Çözüldü

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

1 Ağustos 2025 18:452.348

"Teşekkürlerimle"

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Metro Grossmarket Metrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Metro GrossmarketMetrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar