Aldığım Çipura Teslim Edilmedi Şikayetlerime Yanıt Alamıyorum
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:23’te İstanbul Pendik Metro Market şubesinin açık balık reyonundan levrek ve çipura aldım. Ancak kasadan geçtikten sonra poşetimi kontrol ettiğimde, aldığım iki balık türünden çipuranın poşetime konulmadığını fark ettim. Fişim elimde mevcut ve çipura için 619,20 TL ödeme yaptım.
Bu durumu iki kez müşteri temsilcisine bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ürünün tarafıma teslim edilmemesi hem de şikayetlerime yanıt verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Metro Market’ten, ya ürünün tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve yaşanan aksaklık için bir özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkürler















