to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcum üzerinden Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası yapıldığını, istememe ve reddetmeme rağmen son iki ayda prim kesintisi olduğunu bugün fark ettim. Geçen ay Metlife tarafından telefonla arandığımda bu sigortayı açıkça istemediğimi, kabul etmediğimi belirttim; ancak buna rağmen poliçenin düzenlenmiş ve hesabımdan kesinti yapılmış olduğunu görüyorum.
Konu ile ilgili önce Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda Metlife’a yönlendirildim. Metlife’ı defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Onay vermediğim bir sigorta için tarafımdan prim tahsil edilmesini ve buna rağmen muhatap bulamamayı kabul etmiyorum.
Onayım olmadan yapılan Kart Borcum Güvende sigortasının derhal iptal edilmesini ve son iki ayda hesabımdan kesilen tüm primlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım üzerinden, Metlife “Kart Borcum Güvende” sigorta ürünü bilgim ve açık onayım dışında başlatılmış. Bunu sonradan fark ettiğimde iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün iptalinin yapılabileceği, ancak yaklaşık 6 aydır ödediğim ve toplamda 900 TL’yi aşan pri...
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Hesap hareketlerimi kontrol ederken, Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında 2024 Aralık ayından itibaren her ay benden prim kesildiğini yeni fark ettim. Bu sigorta için ne telefonla ne de yazılı olarak hiçbir şekilde onay vermedim. Yaşad...
Denizbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası yapılmış. 2023 yılında sigorta başlatıldığını söylüyorlar ve o zamandan beri hesabımdan yüzde 1 gibi bir oranla kesinti yapılmış. Son birkaç aydır ise her ay 300-400 TL civarında para çekiliyor. Bu durumu Kasım 202...
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife tarafından sunulan “Kart Borcum Güvende” sigorta ürününün bilgim, onayım ve açık rızam olmaksızın başlatıldığını fark etmiş bulunmaktayım. Son üç ay içinde bu ürün kapsamında kredi kartımdan 1.500 TL’nin üzerinde haksız kesinti yapılmıştır. Bu ürüne dair her...
Yorumlar