Metlife Sigorta'dan İşsizlik Ve Kredi Sigortası Onayında Uzun Süreli Bekleyiş

Metlife Sigorta üzerinden Denizbank kredim ve kredi kartım için yaptırmış olduğum işsizlik ve kredi sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Nisan tarihinde işsiz kaldım ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. O tarihten bu yana aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ “onay süreci, SGK evrak gönderimi, 5 iş günü” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.

14736798 numaralı poliçem ve buna ek olarak 2 adet daha poliçem bulunuyor. Her aradığımda aynı şekilde işlemlerin sürdüğü, SGK evraklarının beklendiği ve 5 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söyleniyor ancak bu 5 iş günü hiçbir zaman bitmiyor ve somut bir sonuç tarafıma iletilmiyor.

İşsiz kaldığım bu dönemde bu teminatlara gerçekten ihtiyacım var. Metlife Sigorta’dan işsizlik ve kredi sigortam kapsamındaki hak ettiğim ödemenin bir an önce yapılmasını ve sürecin net ve açık şekilde sonuçlandırılarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.