to read complaints and reviews, or file yours.Metlife İşsizlik Sigortası Ödemesi 23 Gün Gecikti Ve Hesaba Yansımadı
Metlife üzerinden kredi kartı işsizlik sigortam kapsamında 16 Mart tarihinde ödeme talebinde bulundum. Dosya numaram 43260888. Aradan 23 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ödemenin onaylandığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak kredi kartı borcum için banka beklemiyor ve bu gecikme nedeniyle zor durumda kalıyorum. Ödeme onayı verilmesine rağmen tutarın hâlâ hesabıma yansımamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
İşsizlik sigortası kapsamındaki hak ettiğim ödemenin dosya numaram üzerinden incelenerek, hiçbir ek gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hâlâ dönüş yapan yok
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
