to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank üzerinden yaklaşık 1 ay önce ticari kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife adına sigorta kesintisi yapıldı ve telefonuma poliçe oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Poliçeyi istemediğim için Metlife’ı arayıp iptal talebinde bulundum, iptal ettiklerini söylediler ancak hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Tekrar aradığımda ise bu kez poliçenin daha oluşmadan iptal edildiği, bu yüzden ödeme görünmediği söylendi. Sigorta ücretinin iadesi için dekontu mail adreslerine göndermemi istediler, ben de yaklaşık 1.700 TL’lik kesinti dekontunu kendilerine ilettim fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, param tarafıma iade edilmedi.
Metlife tarafından kesilen sigorta ücretimin, krediyle bağlantılı bu haksız kesintinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası yapılmış. 2023 yılında sigorta başlatıldığını söylüyorlar ve o zamandan beri hesabımdan yüzde 1 gibi bir oranla kesinti yapılmış. Son birkaç aydır ise her ay 300-400 TL civarında para çekiliyor. Bu durumu Kasım 202...
Denizbank kredi kartım üzerinden, Metlife “Kart Borcum Güvende” sigorta ürünü bilgim ve açık onayım dışında başlatılmış. Bunu sonradan fark ettiğimde iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün iptalinin yapılabileceği, ancak yaklaşık 6 aydır ödediğim ve toplamda 900 TL’yi aşan pri...
Denizbank’a ait 4155 ile biten kartımdan, Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” poliçesi kapsamında kesinti yapılmaktaydı. Yaklaşık iki ay önce sesli yanıt sistemi üzerinden poliçemi iptal ettirdim. Ancak iptal işlemine rağmen Eylül ayında 493,15 TL, Ekim ayında ise 509,59 TL olmak üzere toplamda...
Denizbank Metlife Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi'ne; zamanında iptali için müşteri hizmetleri ile görüşüp henüz ücret tahsil edilmeden iptal edeceklerini ve herhangi bir kesinti olmadığını bildiren, ayrıca uzun süredir giriş yapmadığım halde bilgisiz kalarak ve 7 ay boyunca her ay 1000 TL para ke...
Yorumlar