Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Emeklilik Ve Hayat Bireysel Emeklilikte İptal Sonrası Yatırdığım Para İadesi Sağlanmadı

profile
23 Ocak 10:14
1.944

Metlife bireysel emeklilik sistemine Haziran 2025’ten itibaren her ay düzenli olarak 1.000 TL yatırdım. Birikim yapmak için girdiğim bu sistemde Ocak 2026’da acil nakit ihtiyacım olduğu için sözleşmemi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal sonrasında devlet katkısı dışında kendi yatırdığım paranın da kesildiğini, hesabıma hiçbir ödeme yapılmadığını gördüm ve param adeta içeride kaldı.

Bu sistemi yalnızca birikim yapmak için kullanırken, ihtiyaç anında kapatmak istediğimde bu şekilde bir sonuçla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti ve kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamadım, düzgün bir geri dönüş de sağlanmadı. Bunun üzerine Metlife uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum fakat yine yatırdığım paranın ödenmemesiyle karşılaştım. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de kesintilerin mantıklı bir açıklaması tarafıma iletildi.

Ben, Haziran 2025’ten Ocak 2026’ya kadar ödediğim tüm birikim tutarının, yani kendi yatırdığım paranın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. İptal ettiğim için mağdur edildiğimi düşünüyorum ve yatırdığım paranın derhal ödenmesini istiyorum.

23 Ocak 10:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hanife
Hanife
23 Ocak 13:42

Param hala içeride ve ihtiyacım var yatırdım paramı dahil alamıyorum şu an açıkça dolandırıldım

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hanife
Hanife
23 Ocak 18:49

Beni Metlife aramadı tekrardan ulaşım sağlayabilirsiniz ben aradığımda hat bağlanmıyor

Hanife
Hanife
02 Şubat 11:38

Halen paramı alamadım dolandırıldım resmen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2023 10:03
919
"İşlemim çözüldü, çok teşekkür ederim."

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES İptalinde Yüksek Kesinti!

profile
15 Ocak 20:13
868
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Emeklilik Ve Hayat Otomatik Katılım Planında Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Kesinti!

profile
14 Aralık 2025 23:53
383
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2025 09:55
1.959

profile
11 Haziran 2023 22:22
958

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz