Metlife Emeklilik Ve Hayat BES İptalinde Yüksek Kesinti!
Metlife Emeklilik ve Hayat’ta 38599*** numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 6 ay önce başladığım bu sözleşmede toplamda 24.320 TL ödeme yaptım. Birçok farklı yerde BES yatırımım olduğu için bu sözleşmeyi iptal etmek istedim ve bugün Metlife müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum.
Görüşmede, ayrılmam halinde devlet katkısını alamayacağımı kabul edebilirim; ancak kendi ödediğim ana paramın da yaklaşık 10 bin tl’den fazla kısmının kesinti olarak alınacağını öğrendim. Ödediğim toplam tutar zaten belli iken, bunun neredeyse yarısına yakın bir rakamın kesinti olarak söylenmesi bana son derece haksız ve caydırıcı geliyor. Başvuru sırasında imzalatılan sözleşmelerde bu kesintiler yazıyor olması, bu kadar yüksek bir kesinti oranını benim açımdan kabul edilebilir ya da adil hale getirmiyor.
Yolda bulmadığım, emek emek biriktirdiğim paramdan 10 bin tl’nin üzerinde kesinti yapılmasını kesinlikle istemiyorum. Ben sözleşmemin iptal edilmesini, ancak ana param üzerinden bu derece yüksek bir kesinti uygulanmamasını; yatırdığım ana paranın makul ve adil bir tutarla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Denizbank nezdindeki hesap ve kredi kartlarımı da kapatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorun Çözülmedi, sadece sözleşmede var denilip duruldu. Bende öyleyse artık ödeme yapmayacağımı 5 yılı da bu şekilde dolduracağımı bildirdim. Allah'tan ödeme yapmıyorsunuz diye ceza var demediler.
















