to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Kuşadası, Aydın’da bir kaza geçirdim. Ferdi kaza sigortam kapsamında işlemlerimi başlatmak istedim ancak poliçemi düzenleyen acentem yurt dışında tatilde olduğu için bir süre kendisine ulaşamadım. Gerekli evrakları ancak acentem Türkiye’ye döndüğünde öğrenebildim. Tüm evraklarımı tamamladıktan sonra Metlife Emeklilik ve Hayat Genel Müdürlüğü’ne hem kargo ile hem de mail yoluyla, 27.10.2025 tarihinde gönderdim ve süreç takip numaram 13831071 olarak iletildi. Ayrıca poliçe numaram 27181927’dir.
Evraklarımı ulaştırdığım gün teyit için şirketi aradım. O tarihten bu yana 8 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin takibi için hem mail hem de telefon yoluyla iletişime geçtim. Her defasında üç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve tazminat ödemem de yapılmadı. Daha önce de benzer iletişimsizlikler yaşadım ve bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Rapor sürem bitti, işime geri döndüm fakat mağduriyetim hâlâ devam ediyor.
Tazminatımın bir an önce ödenmesini ve tarafıma mail veya telefon yoluyla bilgi verilmesini talep ediyorum.
B**** A****
Denizbank’tan daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Metlife üzerinden haberim ve açık onayım olmadan yenilenebilir bir sigorta tanımlandığını öğrendim. İlk yılın ardından bu sigorta yenilenmeye devam ettiği için, ödeme alınamadığında Metlife tarafından sürekli aranıp ödeme yapma...
Yaklaşık bir aydır, gün içinde defalarca +90 850 222 06 38 numaralı hattan aranıyorum. Numara sorgulaması yaptığımda bu hattın Metlife Emeklilik ve Hayat adına kayıtlı olduğunu gördüm. Aramaları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan yaklaşık beş saniye sonra telefon otomatik olarak kapanıyor...
11.09.2025 tarihinde Metlife bireysel emeklilik sisteminden çıkmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 5271,62 TL birikimim bulunmasına rağmen,...
Metlife tarafından Denizbank kredi kartım üzerinden tanımlanan 48081598 numaralı Borcum Güvende hayat sigortası poliçesinin iptalini ve kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. 07 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan bu poliçeye istinaden 7,90 TL kesildiğini fark ettim. İlgili kredi kartımın son dör...
Yorumlar