Şüpheli Sigorta Araması Ve Bilgilendirme Talebi
16 Ekim’de +90 212 952 11 61 numaralı hattan beni arayarak, hayat sigortam olduğunu ve 462 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Kendilerini 'm Lif Sigorta' ile bağlantılı gibi tanıttılar. Ödeme için IBAN üzerinden para göndermemi istediler; ancak hesabımda para olmadığını söyledim ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Daha sonra ilgili resmi kurumları arayıp durumu sorduğumda, bu şekilde bir projelerinin ya da bu yöntemle arama yapan bir birimlerinin olmadığını öğrendim. Bunun üzerine beni arayan numarayı tekrar aradığımda, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylenip telefon kapatıldı; fakat hiçbir şekilde bana geri dönülmedi.
Bu durumun beni ciddi şekilde şüpheye düşürdüğünü, güvenlik açısından endişe ettiğimi belirtmek istiyorum. Söz konusu numaranın ve bu hattan yapılan aramaların incelenmesini, gerçekten bir sigorta şirketi adına arama yapılıyorsa bunun netleştirilmesini, aksi durumda ise gerekli yasal işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Konuyla ilgilenen herkese teşekkür ederim














