Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Açılan Otomatik Katılım Sözleşmesi Ve Kesinti İadesi Talebi

Beyza
26 Aralık 2025 00:44522
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim kullanmak isteyenler gönül rahatlığıyla kullanabilirler

Metlife ile adımın geçtiği otomatik katılım sertifikası hakkında hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen sistemde adımın göründüğünü bugün fark ettim. Tarafımdan herhangi bir başvuru ya da yazılı/sözlü onay olmadan otomatik katılım sertifikası oluşturulmasını kabul etmiyorum.

Hesabımda “54,6 TL devlet katkınız sözleşmenize alınmıştır” şeklinde bir ifade görüyorum, ancak bu sözleşmenin nasıl ve ne zaman açıldığını, hangi gerekçeyle üzerime tanımlandığını bilmiyorum. Şu ana kadar net bir kesinti fark etmemiş olsam da para çekildiyse bunun da bilgisine ve detayına ihtiyaç duyuyorum.

Herhangi bir talebim olmadan açılan bu otomatik katılım sözleşmesinin derhal iptal edilmesini, tarafımla olan tüm ilişkinin kesilmesini ve eğer hesabımdan ya da maaşımdan herhangi bir kesinti yapıldıysa bu tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin tarafımdan onay alınmadan nasıl gerçekleştirildiğine dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

26 Aralık 2025 08:18 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

30 Aralık 2025 09:46

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Beyza
Beyza
30 Aralık 2025 10:07

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim kullanmak isteyenler gönül rahatlığıyla kullanabilirler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular