Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33533268
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Poliçe Ve Hesabımdan Çekilen Para İadesi Talebi

profile
Ayşe
Metlife Emeklilik ve Hayat
31 Ağustos 2025 15:50
1.931

Denizbank Keçiören Şubesi üzerinden bilgim dışında Metlife “Kart Borcum Güvende” poliçesi yapılmış ve 1 yıldır hesabımdan toplam 1.905,81 TL tutarında para çekildiğini bugün fark ettim. Bu poliçeyle ilgili müşteri numaram 25112640’tır.

Bu durumdan tamamen habersiz olmam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak hem Denizbank hem de Metlife müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

bilgim-disinda-yapilan-police-ve-hesabimdan-cekilen-para-iadesi-talebi-1.jpg
Metlife Emeklilik ve Hayat Logo
Metlife Emeklilik ve Hayat
01 Eylül 2025 07:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Metlife Emeklilik ve Hayat Logo
Metlife Emeklilik ve Hayat
04 Eylül 2025 14:59

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Cemil sonuçtan memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilerek İzinsiz Sigorta Poliçesi Oluşturuldu

profile
Cemil
Metlife Emeklilik ve Hayat
04 Ağustos 2025 15:24
1.791

20.06.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, poliçe numarası 35544488 olan Metlife “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” poliçesi oluşturulmuş ve 24 Temmuz 2025 saat 21:17’de Denizbank kredi kartımdan 380,44 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işleme onay vermediğim gibi, tarafıma hiçbir bilgilendir...

onayim-olmadan-kredi-kartimdan-para-cekilerek-izinsiz-sigorta-policesi-olusturuldu-1.jpg
1 Destek
4 Yorum

İptal Edilen Sigorta Sonrası Kartımdan Haksız Para Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Gizem
Metlife Emeklilik ve Hayat
21 Eylül 2025 23:53
2.088

Yaklaşık bir yıl önce Metlife’tan yaptırdığım hayat sigortasını iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra, Denizbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 5145) ekstresinde “Kart Borcum Güvende” adı altında her ay 1000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu durumdan kesinlikle haberim...

Öne Çıkan Konular

Metlife Emeklilik ve Hayat denizbank Metlife Emeklilik ve Hayat iptal etme Metlife Emeklilik ve Hayat kart borcum güvende Metlife Emeklilik ve Hayat müşteri hizmetleri Metlife Emeklilik ve Hayat numara Metlife Emeklilik ve Hayat para iadesi Metlife Emeklilik ve Hayat para çekme Metlife Emeklilik ve Hayat yapamıyorum Metlife Emeklilik ve Hayat çalışan
Benzer Şikayet Yaz