to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Metlife’tan yaptırdığım hayat sigortasını iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra, Denizbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 5145) ekstresinde “Kart Borcum Güvende” adı altında her ay 1000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu durumdan kesinlikle haberim yok ve onayım dışında yapılan bu işlemi kabul etmiyorum.
Bir yıldır devam eden bu sorunu çözmek için Metlife müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Şu anda aktif hiçbir Metlife poliçem veya sigorta sözleşmem bulunmamaktadır. Buna rağmen kartımdan para çekilmeye devam edilmesi tamamen hukuksuzdur.
Derhal bugüne kadar çekilen tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde farklı yasal yolları deneyeceğimi belirtmek isterim.
Hiçbir iznim ve talimatım olmadan her ay kart borcum güvende adı altında Denizbank kredi kartımdan her ay para çekilmiş ve ben bunu yeni fark ettim. Sonrasında Metlife müşteri hizmetlerini arayıp ne kadar para biriktiğini sorduğumda yaklaşık 1.800 TL kadar para biriktiğini söylediler. Ben de iptal e...
Denizbank Metlife Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi'ne; zamanında iptali için müşteri hizmetleri ile görüşüp henüz ücret tahsil edilmeden iptal edeceklerini ve herhangi bir kesinti olmadığını bildiren, ayrıca uzun süredir giriş yapmadığım halde bilgisiz kalarak ve 7 ay boyunca her ay 1000 TL para ke...
Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim dışında yapılan sigorta poliçesinin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi talebi Denizbank’a ait kredi kartımdan, Aralık 2024 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan Kart Borcum Güve...
Denizbank Çallı şubesi müşterisiyim. Son 1 aydır Metlife Emeklilik müşteri hizmetleri tarafından hayat sigortası için defalarca arandım ve her seferinde açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla aranıp, sigorta yaptırmamın yararı olacağı söylenerek rahatsız edildim. En son görüşmede kesin bir şe...
Denizbank Gold mastercard kullanıyorum. Metlife kart borcum güvende adı altında haberim ve onayım olmadan 1 yıl boyunca para çekimi olmuştur. Arayıp iptal etmelerini ve iade yapmalarını istedim. Müşteri hizmetleri sadece iptali gerçekleştirdi ama iade tutarı tarafıma yapılmadı. 1 yıllık kesilen para...
Yorumlar