to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Ait Olmayan Sigorta Poliçesiyle İlgili Yanlış Bilgilendirme
Metlife Emeklilik ve Hayat’tan yıllardır “İşletme Kart Hayat Sigortası” başlığıyla, 42697086 numaralı poliçeye ilişkin “İşletme kartınıza ait poliçeniz yenilenmiştir” içerikli e-postalar alıyorum. Ancak benim herhangi bir işletme kartım bulunmuyor, dolayısıyla bu poliçe bana ait değil.
Daha önce Metlife ile iletişime geçip durumu bildirmeme rağmen bu e-postalar gelmeye devam ediyor. Bana ait olmayan bir kart ve poliçe üzerinden adımın ya da e-posta adresimin kullanılmasından son derece rahatsızım.
Metlife sistemlerinde adım ve e-posta adresim hangi kart ya da müşteriyle eşleştirildiyse bunun detaylı olarak incelenmesini, bana ait olmayan 42697086 numaralı İşletme Kart Hayat Sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin bu poliçeyle ilişiğinin tamamen kesildiğinin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, no'lu numaradan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
1 kere aranılmış olması ulaşmak anlamına gelmez kimse bana ulaşmadı arayın görüşelim
Hiçbir gelişme yok
