Sipariş Durumu Değişmedi, Kargo Bekliyor

15.04.2026 tarihinde saat 18.23’te Mes Prive’nin kendi internet sitesi üzerinden Paris tunik adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 22710, ödemeyi banka kartı ile toplam 1.659,98 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 21 Nisan olmasına rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “oluşturuldu” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.

Tahmini teslim tarihini ve siparişimin durumunu öğrenmek için mağazanın Instagram sayfasından yazdım ancak sayfa kapatıldığı için herhangi bir dönüş alamadım. Siparişimin tarafıma ulaşacağına dair mail ya da SMS ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün bu hafta perşembe gününe kadar elime ulaşması benim için önemliydi.

Ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim 1.659,98 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.