to read complaints and reviews, or file yours.Merve Özen Tesettür Butiği Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
24 Haziran tarihinde Instagram’da By merve Özen tesettür butiği sayfasından 2.124 TL tutarında bir takım satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ödemeden sonra ne ürünüm gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma ne kargo bilgisi verilmiş durumda ne de para iadesi yapılmıştır. Sayfanın gönderilerinin altına durumumu anlatan yorumlar yazdığımda ise, bu yorumlar kimse görmesin diye sabah olmadan sürekli siliniyor. Şu an artık hiçbir mesajıma da cevap verilmiyor ve bu tutumları nedeniyle sayfanın son derece güvensiz olduğunu düşünüyorum.
Ürünü beklemekten de açıkçası yoruldum ve artık ürünü istemiyorum. Ödemesini yaptığım 2.124 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
