Merve Özen Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

+90 537 229 11** www.merveozen.com sitesinin @bymerveozen isimli Instagram hesabından bir ürün sipariş verdim 21 Aralık'ta. Özel bir günde giyeceğimi söyledim alırken. Satana kadar oldukça ilgili bir şekilde ürünü sattılar. 29 Aralık'ta kargoyu sorunca kuryeye teslim edildiğini söylediler.

Kargo kodu falan yok ortada ama! Sonrasında yazdığım mesajlara cevap verme tenezzülünde dahi bulunmadılar. WhatsApp'tan aradım yazdım onca darlama sonucu ürünün ön sipariş ürünü olduğunu başka bir ürünle değişim yapabileceğimi falan söylediler.

Zaten yeterince mağdur edildim özel gün geçti gitti evden bir şeyler giymek zorunda kaldım. Paramı iade etmeleri gerektiğini söyledim öyle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Şu an ne param ne ürün var ortada. Amcam avukat kendisi de ayrıca ilgileniyor ama bu siteye de yazmamı istedi. CİMER'e de yazacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Ödemeyi de IBAN'dan yaptım üstelik dekontumda mevcut elimde. Instagram her dakika reklama giriyorlar.

Tanıdığım yüksek takipçili birkaç sayfa var onlara da atacağım hesaplarını. Mesele artık para olayından çıktı. Elimden ne geliyorsa fazlasıyla uğraşacağım onlarla. Benim başıma gelen başkasının başına gelsin istemiyorum.