Gece Taksiyle Otogarda Araç Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

09.05.2026 tarihinde sabah 04.00 kalkışlı, Konya Ereğli’den Tarsus’a giden Mersin Nur seferi için online olarak bilet aldık. PNR numaramız 2LV02UXBG. İki kadın yolcu olarak gece taksiyle otogara geçtik, ancak belirtilen saatte hiçbir araç gelmedi.

Arkadaşım firmayı aradığında seferin yaklaşık iki saat gecikeceği söylendi. Gece vakti, iki kadın olarak otogarda bu kadar uzun süre habersiz şekilde bekletilmek bizi hem güvenlik açısından tedirgin etti hem de mağdur etti. Böyle bir gecikme yaşanacağı önceden biliniyorsa, yolcuların mutlaka önceden aranarak ya da mesajla bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığımız bu olayın firma tarafından dikkate alınmasını ve benzer durumlarda yolcuların önceden bilgilendirilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.