to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kartı İle Otobüs Yolculuğunda Aşırı Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
20.09.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Tömük Gondol Sitesi durağından Mezitli yönüne giden 156 numaralı hatta bindim. Belediye otobüsüne Garanti Bankası’na ait hesap kartımla biniş yaptığım anda kartımdan 129 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Şoföre Mezitli’ye gideceğimi özellikle söylememe rağmen bu kadar yüksek bir ücret kesildi.
Aynı hatta Meskop kartlarıyla yaklaşık 60 TL civarında ücret kesilirken, belediye otobüsünde banka kartıyla binişte bu şekilde yüksek tutarda çekim yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Büyükşehir Belediyesi’nin ulaşımda vatandaş için daha avantajlı ve hesaplı bir sistem sunması beklenirken, tam tersi şekilde mağduriyet yaşamaktayım.
Garanti BBVA hesap hareketlerimde 20.09.2026 tarihli 129 TL’lik işlem banka dekontunda açıkça görünmektedir. Fazla çekildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve 156 numaralı hatta uygulanan ücretlendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
