Sürekli Yavaş İnternet Bağlantısı Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Mernet internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı hızım çok düşük ve bu sorun neredeyse günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Özellikle son zamanlarda hız iyice düştüğü için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun düzeltildiği söylendi, kısa süreli bir düzelme yaşandı ancak çok geçmeden bağlantı tekrar eski haline dönerek yine yavaşlamaya başladı. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Abone numaram 1400516413’tür. İnternet hızımın taahhüt ettiğiniz seviyeye çıkarılmasını, bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini ve gerekiyorsa hatla ilgili teknik incelemenin ayrıntılı bir şekilde yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.