İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetlerinden Memnun Kalmadım

Hızlı olsun diye fazla para verip 20 Mbps internet aldık. Bazen video bile izlenmeyecek seviyedeydi. Uygun ya da pahalı paket yapmışlar ama hepsi aynı. Defalarca böyle devam ederse interneti kapattıracağımı söyledim, umursamadılar. Teknik destek çağıracağız, ücretli diyorlar. Kendileri interneti yavaşlatıyor, bir de düzeltmek için tekrar ücret talep ediyorlar. Ayrıca bugün interneti kapatmak için yazdığımda, 16’sına kadar verdikleri internetin ücretini 1 ay olarak karşımıza çıkardılar. 16’sında interneti kestiniz, 16’sından beri internet yok diyorum, ödeyeceksiniz diyorlar. Tüketici Hakları'na gidip şikayetçi olacağım.




