to read complaints and reviews, or file yours. 
03.07.2025 tarihinde Merkür Net’ten TÜRKSAT Kablo Net’e “Aramıza Hoş Geldin” kampanyası kapsamında DSL 50 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak geçiş işleminden sonra Merkür Net tarafından 499 TL’lik bir fatura çıkarıldı ve bu faturanın iptal edilemeyeceği belirtildi. Bu konuda TÜRKSAT Kablo Net uygulamasından acil destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, başvurumun işleme alınıp alınmadığını da bilmiyorum. Ayrıca çağrı merkezini aramaya çalıştım fakat yoğunluktan dolayı iletişim kuramadım. Uygulama üzerinden 4-5 defa başvuru yaptım, çağrı merkezini ise 1 kez aradım.
İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Hizmet numaram: 1032826338.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 499 TL’lik faturanın ödenmesini veya bu tutar kadar faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net'in "Aramıza Hoş Geldin Kampanyası - DSL - Yalın 50/4 e Kadar Sınırsız" paketini kullanıyorum. 11 Eylül'de internetim tamamen kesildi ve çalışmadı. Birkaç gün gelir diye bekledim, ancak düzelmeyince 13 Eylül'de arıza kaydı açtırdım. Ekipler kontrol etti ve bağlantının çalışmadığını ...
16.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Eski adresim Kütahya Hisarcık Şehitler Mahallesi 201. Sokak, yeni adresim ise İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Tabya Caddesi’dir. Talebimi ilettiğimden bu yana 10 gün geçti ve hâlâ yeni a...
Yorumlar