Merkez Prime Hastanesi | Gebze Acil Serviste Sistem Arızası Nedeniyle Hastalar Kabul Edilmedi

4 Ocak sabah saat 10.00 civarında kızımı karın ağrısı şikayetiyle Gebze Merkez Prime Hastanesi acil servisine getirdim. Kızım ağlayarak ve belirgin karın ağrısıyla acile gelmesine rağmen, internet ve sistem olmadığı gerekçesiyle acil serviste hiçbir hastanın kaydı yapılmadı ve içeri alınmadı.

Bizimle birlikte yaklaşık 5 hasta daha acil servise başvurdu, ancak görevli personel “sistem yok, kayıtta alamayız, bakamayız” diyerek kimseyi kabul etmedi. Kızımın durumu ortadayken ve acil servisin görevi bu tarz durumlarda hastayı önce tıbben değerlendirmezken, internet bahanesiyle hastalara hiç bakılmaması hem insanı hem de vicdani açıdan beni çok rahatsız etti. Bu süreçte kızımın ağrısı devam etti ve kendimizi tamamen sahipsiz hissettik.

Acil serviste sistem arızası veya internet problemi yaşansa bile, özellikle çocuk ve acil durumdaki hastalara önce tıbbi müdahale edilmesi, kayıt işlemlerinin sonradan tamamlanması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Gebze Merkez Prime Hastanesi acil servisinde yaşanan bu ihmalkâr yaklaşımın incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için acil önlem alınmasını talep ediyorum.