to read complaints and reviews, or file yours.1
Merkez Optik Rize Ardeşen Asla Müşteri Memnuniyetini Düşünmemekte!
Gülşen
Merkez Optik | Ardeşen19 Mart 2025 11:52214
Rize Ardeşen’de bulunan Merkez Optik (h*** y***) firmasından aldığım güneş gözlüğünü 2 gün sonra iade etmek istedim.
Gözlüğü taktığımda şiddetli bir ağrıya sebep olduğunu özellikle belirttim ve kullanamayacağım için iadesini talep ettiğimi açıkça söyledim. 15 gün içinde iade hakkımın olduğunu defalarca iletmeme rağmen, talebim reddedildi ve iade yapılamayacağı söylendi. Bu durum beni mağdur etmiştir.
Sadece satış odaklı bir zihniyetle hareket eden bu işletme, asla müşteri memnuniyetini düşünmemektedir.
